ZA PODJETNIKE
Terjatve: kako preprečiti, da vas kupci financirajo
Neplačan račun ni prihodek, ampak posojilo. Kaj postaviti pred prodajo, kako opominjati in kdaj je čas za izvršbo.
4 min branja
Vsak podjetnik ima nekaj strank, ki plačujejo pozno. Težava nastane, ko to postane pravilo in ko se od njih pričakuje razumevanje, ki ga vam nihče ne nudi. Spodaj je sistem, ki to prepreči, brez tega, da bi pokvarili odnos.
Največ se odloči pred prodajo
Ko je račun izdan, imate malo vzvodov. Zato se najpomembnejše zgodi prej.
Preverite stranko. Osnovni podatki o boniteti so javno dostopni. Če ima podjetje blokade ali neporavnane obveznosti, to veste v nekaj minutah.
Določite plačilne pogoje pisno. Rok plačila, zamudne obresti in stroški opomina naj bodo v ponudbi ali pogodbi, ne šele na računu.
Pri novih strankah zahtevajte predplačilo. Delno ali celotno, odvisno od zneska. To ni znak nezaupanja, ampak običajna praksa.
Pri večjih poslih razdelite plačilo na obroke, vezane na mejnike. Tako nikoli ne financirate celotnega posla sami.
Opominjanje mora biti sistem, ne razpoloženje
Največja napaka je, da se opominja takrat, ko se podjetnik spomni ali ko mu zmanjka denarja.
Postavite zaporedje in se ga držite. Prvi opomin nekaj dni po zapadlosti, prijazen in kratek. Drugi opomin čez teden ali dva, s pripisom o zamudnih obrestih. Tretji opomin z rokom in napovedjo nadaljnjih ukrepov.
Doslednost deluje bolje od ostrine. Stranke hitro ugotovijo, kdo spremlja in kdo ne, ter temu prilagodijo vrstni red plačevanja.
Pomembno je tudi, da opomine pošilja sistem ali računovodstvo, ne vi osebno. Tako ostane odnos poslovni.
Ko opomini ne zaležejo
Naslednji korak je izvršba na podlagi verodostojne listine, ki se vloži elektronsko in je razmeroma poceni.
Če stranka ugovarja, gre zadeva v pravdo. Če ne, dobite izvršilni naslov.
Pri starejših terjatvah je pomembno paziti na zastaranje. Terjatve zastarajo in po tem roku izterjava ni več mogoča.
Obstajajo tudi vmesne poti: odstop terjatve, faktoring, pobot z obveznostmi do iste stranke. Vsaka ima svojo ceno in svoj učinek na odnos.
Kaj z neizterljivimi terjatvami
Če je terjatev res neizterljiva, jo je treba odpisati. Odpis ima davčne posledice, ki niso samodejne.
Da se odpis davčno prizna, mora biti izpolnjen eden od predpisanih pogojev, na primer zaključen stečaj ali neuspešna izvršba.
Zato terjatev ne odpisujte kar tako, ker jo je nesmiselno voditi naprej. Najprej preverimo, ali so pogoji izpolnjeni, sicer izgubite tudi davčni učinek.
Kaj naredimo mi
Spremljamo odprte terjatve in vas opozorimo, katere zapadajo in katere se približujejo zastaranju.
Postavimo sistem opominjanja in ga po dogovoru vodimo namesto vas, da vam ni treba klicati strank.
Pri odpisih poskrbimo, da so pogoji izpolnjeni in da odpis ni davčno zavrnjen.
Če imate seznam odprtih računov, ki se vleče že dlje časa, nam ga pošljite. Povemo, kaj je še izterljivo in kaj je čas odpisati.